01 — Conditions d’utilisation
Conditions d’utilisation de ce service de mise en relation.
GlobalGate Homes présente un propriétaire à des entreprises indépendantes. Les présentes conditions décrivent cette présentation, et disent sans détour ce qu’elle n’est pas : ni un devis, ni un contrat, ni une promesse sur le travail de quiconque.
Une mise en relation. C’est tout l’engagement.
Un service de mise en relation, et rien au-delà de la mise en relation.
GlobalGate Homes publie de l’information sur les projets de rénovation et communique les détails du projet d’un propriétaire, ainsi que la coordonnée choisie par celui-ci, aux entreprises indépendantes qu’il contacte au sujet de ce projet. C’est l’intégralité de ce à quoi il s’engage.
GlobalGate Homes reçoit la demande d’un propriétaire et, sur l’autorisation explicite de celui-ci, contacte des entreprises indépendantes, choisies par GlobalGate Homes, qui interviennent dans le secteur du propriétaire, en ne leur communiquant que les détails du projet et la coordonnée choisie par le propriétaire. Il ne contrôle, ne classe ni ne cautionne ces entreprises, et contacter une entreprise ne vaut pas recommandation. Il n’est pas partie au contrat conclu entre un propriétaire et une entreprise : il ne le signe pas, n’y est pas nommé, ne peut pas l’exécuter et ne peut pas en répondre.
Il n’a aucun rôle dans le devis, aucun rôle dans le contrat, aucun rôle dans les travaux, aucun rôle dans le paiement et aucun rôle dans un litige. Il ne réalise, ne pilote, ne planifie, n’inspecte ni ne surveille aucun travaux. Il ne visite, ne mesure, ne diagnostique, ne conçoit ni ne prescrit aucun bien. Il n’établit, ne chiffre, n’examine, ne compare ni ne négocie aucun devis. Il n’encaisse aucun paiement de travaux, ne détient aucun acompte et ne fait circuler aucun argent entre un propriétaire et une entreprise.
L’assistance de GlobalGate Homes peut vous aider à utiliser ce site : le parcours de demande, une saisie erronée, où trouver la page d’un type de projet. Elle ne peut pas répondre à la place d’une entreprise à laquelle vous avez été présenté, ne peut pas vous dire si un devis est raisonnable, et ne peut pas agir pour vous dans un désaccord avec une entreprise.
Les frais, et ce qu’ils couvrent. Vous payez directement l’entreprise pour les travaux. Séparément, vous payez à GlobalGate Homes des frais qui lui sont propres pour son propre service : l’aide à la mise en relation — mettre une demande dans une forme sur laquelle une entreprise puisse chiffrer, expliquer ce que doit contenir un devis écrit et ce qu’il faut y demander, contacter sur votre autorisation des entreprises indépendantes qui interviennent dans votre secteur, et vous dire sans détour ce qui s’est passé. Ces frais sont un forfait de 49 $ US par demande, et la première demande est gratuite. Aucun paiement n’est encaissé sur ce site. Pour une demande payante, GlobalGate Homes vous indique que les frais de 49 $ US s’appliquent, et vous pouvez refuser. Après votre accord, GlobalGate Homes vous envoie une facture par e-mail, payable au choix par virement bancaire ou par carte. Le paiement est encaissé hors site avant le premier contact avec une entreprise. La politique de remboursement précise dans quels cas ces frais sont remboursés intégralement, et dans quels cas ils ne le sont pas.
Ce que ces frais ne couvrent pas. Ils ne couvrent rien qui touche aux travaux eux-mêmes. GlobalGate Homes ne conseille pas sur ce qu’il faudrait construire ni comment, ne choisit ni matériaux ni méthodes, ne rédige ni ne vérifie aucun descriptif, n’arbitre aucun désaccord technique entre un propriétaire et une entreprise, ne surveille aucun chantier, n’assure aucune maîtrise d’œuvre, et n’exprime aucun avis sur la pertinence d’un devis, d’un prix ou d’une méthode pour un bien. Le WAC 296-200A-015 de l’État de Washington qualifie de « consultant » soumis à enregistrement quiconque, contre rémunération, dirige, contrôle ou surveille des activités de construction pour un propriétaire. GlobalGate Homes ne fait rien de tout cela, n’est pas rémunéré pour le faire, et rien dans les présentes conditions ni dans ces frais ne peut se lire comme l’engagement de le faire.
Utiliser ce site vaut acceptation des présentes conditions en l’état. Si vous ne les acceptez pas, n’envoyez pas de demande.
- La mise en relation
- Entre vous et GlobalGate Homes. GlobalGate Homes contacte des entreprises qui interviennent dans votre secteur, et son rôle prend fin lorsqu’elles ont les détails du projet et votre coordonnée.
- Les frais de mise en relation
- Entre vous et GlobalGate Homes, distincts de ce que vous versez à une entreprise : un forfait de 49 $ US par demande, et la première demande est gratuite. Jamais facturés sans votre accord, et jamais payés sur ce site.
- Le devis
- Entre vous et chaque entreprise. GlobalGate Homes ne le rédige pas, ne le vérifie pas et n’en conserve aucune copie.
- Le contrat
- Entre vous et une entreprise. GlobalGate Homes n’y est pas partie et n’en est pas garant.
- Les travaux
- Réalisés par cette entreprise, sous sa propre responsabilité et au titre de ses propres obligations.
- L’argent des travaux
- Versé par vous à cette entreprise, directement. Rien de ce qui rémunère les travaux ne transite par GlobalGate Homes.
- Un litige
- Entre vous et cette entreprise, au titre du contrat que vous avez signé avec elle. GlobalGate Homes n’y est pas partie et ne l’arbitre pas.
Vous choisissez l’entreprise, et vous contractez directement avec elle.
GlobalGate Homes décide quelles entreprises contacter au sujet de votre demande, mais il n’en choisit aucune à votre place, ne les classe pas et n’en recommande aucune. Vous décidez de parler ou non à une entreprise qui vous contacte, et avec qui signer, si tant est que vous signiez.
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01
L’entreprise répond de son propre devis.
Son prix, ce qu’il comprend et ce qu’il exclut, ses provisions, ses hypothèses et ce qu’elle en omet lui appartiennent. GlobalGate Homes ne voit pas le devis, ne l’approuve pas et n’est tenu par rien de ce qui s’y trouve.
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02
L’entreprise répond de son propre contrat avec vous.
Ses conditions, son échéancier de paiement, ses clauses de résiliation et sa garantie, si elle en accorde une, se conviennent entre vous et elle. Lisez le contrat avant de le signer, et posez vos questions à cette entreprise — pas à ce service — sur ce que vous n’y comprenez pas.
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03
L’entreprise répond des travaux et du calendrier.
Ses équipes, ses sous-traitants, son ordonnancement, la sécurité de son chantier et ses dates lui appartiennent. GlobalGate Homes ne dirige aucune équipe, ne réserve aucun corps de métier, n’assiste à aucune inspection et ne réceptionne rien.
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04
L’entreprise répond de ses propres enregistrements et assurances.
L’enregistrement, la licence, la caution ou l’assurance que la loi exige d’elle là où se trouve le bien, elle les détient et les maintient pour son propre compte. GlobalGate Homes ne les détient pas pour elle et n’en répond pas.
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05
L’entreprise répond de l’usage qu’elle fait de vos coordonnées.
Une fois qu’une entreprise a reçu votre demande, sa propre pratique régit ce qu’elle conserve et pendant combien de temps. Pour faire supprimer sa copie, adressez-vous directement à elle. La politique de confidentialité explique ce qu’elle aurait reçu et pourquoi elle l’aurait reçu.
La liste, courte.
Une mise en relation est une occasion d’être contacté. Ce n’est pas un rendez-vous, pas une offre et pas une assurance sur qui que ce soit. Tout ce qui figure sur cette liste est un engagement que ce service ne prend pas, et ne prendra pas tant qu’il sera un service de mise en relation.
- Qu’une entreprise réponde à votre demande, ni combien le feront, ni dans quel délai.
- Qu’une entreprise soit disponible, ait de la capacité, ou puisse commencer dans un délai quelconque.
- Que GlobalGate Homes trouve une entreprise qui intervienne dans votre secteur ou prenne en charge votre type de projet.
- Qu’une entreprise contactée ait été contrôlée ou vérifiée par GlobalGate Homes. Elle ne l’a pas été : vérifiez vous-même l’enregistrement d’une entreprise avant de l’engager — consultez le registre officiel de l’État de Washington.
- Qu’un prix, une estimation, un devis ou un délai qu’une entreprise vous donne soit tenu.
- Qu’une entreprise en particulier convienne à votre projet, ou soit la bonne pour lui. Ce jugement vous revient.
- Que les travaux soient exécutés selon un quelconque niveau de qualité. Le niveau est celui qu’exige de l’entreprise le contrat que vous avez signé avec elle.
- Que les frais achètent un résultat. Ils couvrent l’aide à la mise en relation ; ils n’achètent ni un devis qui vous convienne, ni l’accord d’une entreprise, ni aucun jugement sur les travaux.
- Que ce site soit accessible sans interruption, ni qu’une page soit exempte d’erreur. Les pages décrivant les types de travaux que l’on peut demander sont une information générale, non un avis sur votre bien.
Ni annuaire, ni fiche. Vérifiez chaque entreprise vous-même.
Ce qu’une entreprise vous dit d’elle-même n’engage qu’elle. Vérifiez-le avant de l’engager.
Ce site ne publie ni annuaire ni fiche d’entreprise. GlobalGate Homes ne contrôle, ne vérifie, ne classe ni ne cautionne les entreprises qu’il contacte au sujet d’une demande.
Une entreprise qui vous contacte vous indiquera son nom, et peut-être son numéro d’enregistrement, son assurance et les secteurs où elle intervient. Tout cela relève de sa propre déclaration. GlobalGate Homes ne l’a pas vérifié et n’en répond pas.
Les informations d’enregistrement peuvent vieillir d’un jour à l’autre. Un enregistrement peut expirer, une entreprise peut changer de mains. Ce site n’est pas un registre et ne peut pas parler au nom d’un registre.
Vérifiez donc vous-même, dans le registre officiel, avant de laisser qui que ce soit commencer. Cette vérification prend quelques minutes et elles valent la peine. Dans l’État de Washington, consultez le registre officiel du L&I ; ailleurs, l’autorité compétente de l’État où les travaux ont lieu.
Ce service ne classe pas les entreprises pour vous, ne les note pas et n’en recommande aucune plutôt qu’une autre. Lorsque plusieurs vous contactent, c’est à vous de les comparer.
- De l’entreprise
- Son nom, son enregistrement, son assurance et ses conditions, tels qu’elle vous les présente. Ce sont ses propres déclarations, non vérifiées par GlobalGate Homes.
- Du registre public
- La fiche tenue par l’autorité qui a délivré l’enregistrement. C’est cette fiche, lue par vous le jour où vous la consultez, qui fait foi.
- Votre part
- Consulter vous-même l’inscription dans ce registre, et demander à l’entreprise ce que le registre ne montre pas, avant de la laisser commencer.
- Comment vérifier
- Dans l’État de Washington, le registre officiel du L&I. Ailleurs, l’autorité compétente de l’État où les travaux ont lieu.
- Aucun classement
- Les entreprises ne sont ni notées, ni classées, ni recommandées ici. Lorsque plusieurs vous contactent, la comparaison vous revient.
Une demande doit être une vraie demande.
Tout le service repose sur le fait qu’une demande dit bien ce qu’elle dit. L’entreprise qui en reçoit une va y consacrer du temps, et le propriétaire qui en envoie une va recevoir un appel à ce sujet.
Donc : n’envoyez une demande que pour un projet que vous avez réellement, dans un bien dont vous êtes propriétaire ou responsable, en donnant un nom et une coordonnée qui sont les vôtres et sur lesquels vous acceptez d’être contacté. Ne soumettez pas les coordonnées d’un tiers, ni un projet qui n’existe pas, ni la même demande à répétition pour voir ce qui se passe.
N’utilisez pas ce site, ni une demande envoyée par son intermédiaire, pour collecter en masse des informations sur des entreprises, leur faire de la publicité, ou démarcher une entreprise qui vous contacte pour autre chose que le projet que vous avez décrit. Ne tentez pas de perturber le site, d’y faire transiter quoi que ce soit de nuisible, ni d’atteindre des parties qui ne sont pas publiées.
Les textes, les dessins et la structure de ce site, ainsi que le nom et la marque GlobalGate Homes, ne peuvent pas être reproduits à des fins commerciales sans autorisation écrite. Vous pouvez créer un lien vers n’importe quelle page.
L’accès peut être retiré lorsque la présente section est ignorée. Les présentes conditions peuvent évoluer ; le cas échéant, la version modifiée est publiée sur cette page et la date de son émission y figure.
- Un projet réel
- Un projet que vous avez réellement l’intention de faire réaliser, dans un bien dont vous êtes propriétaire ou responsable.
- Vos propres coordonnées
- Un nom et une coordonnée qui sont les vôtres, et sur lesquels vous acceptez d’être contacté par les entreprises que GlobalGate Homes contacte au sujet de votre projet.
- Une demande à la fois
- Aucun envoi répété ou automatisé, et aucune demande envoyée pour le compte d’un tiers à son insu.
- Aucune collecte
- Aucune collecte en masse des informations d’entreprises, aucune extraction automatisée, et aucun démarchage d’une entreprise qui vous contacte pour autre chose que votre propre projet.
- Le contenu
- Une information générale sur les types de travaux et sur la lecture d’un devis. Ce n’est pas un avis sur votre bien, et cela ne fait partie d’aucun contrat.
Rien sur cette page ne vous retire un droit que vous tenez du droit de la consommation.
Les présentes conditions décrivent ce à quoi ce service s’engage et ce à quoi il ne s’engage pas. Elles ne cherchent pas à vous faire renoncer à ce que la loi vous accorde, et ne doivent pas se lire ainsi.
Lorsqu’une stipulation des présentes entrerait en conflit avec un droit que vous tenez du droit de la consommation qui vous est applicable, ce droit prévaut et la rédaction des présentes lui cède, dans la mesure du conflit. Le reste de la page continue de s’appliquer.
Il en va de même de vos rapports avec une entreprise à laquelle vous êtes présenté. Les protections que la loi vous accorde dans un contrat conclu avec elle — sur le devis, la résiliation du contrat, la qualité des travaux ou tout autre point — vous restent acquises dans ce contrat, et rien sur cette page n’y touche.
Comment joindre le service.
La société contractante et la clause de droit applicable.
Votre cocontractant pour le service de mise en relation est GLOBAL GATE HOMES UK LTD, qui utilise le nom commercial GlobalGate Homes. Le contrat de travaux éventuel reste conclu directement avec l’entreprise indépendante que vous choisissez.
GlobalGate Homes est le nom commercial du service de mise en relation exploité par GLOBAL GATE HOMES UK LTD, société de type « private limited company », immatriculée en Angleterre et au pays de Galles auprès de Companies House sous le numéro 17131309.
Le mode de financement du service est arrêté. Un propriétaire paie directement l’entreprise pour les travaux, et paie à GlobalGate Homes un forfait de 49 $ US par demande pour son propre service, comme l’expose la section 02 ; la première demande est gratuite. La question de savoir si une entreprise paiera un jour quoi que ce soit à GlobalGate Homes n’est pas tranchée : elle sera exposée sur À propos et reprise ici avant qu’aucune entreprise ne paie quoi que ce soit, plutôt que décrite d’ici là en termes prudents.
Les questions sur les présentes conditions s’adressent à contact@globalgatehomes.com ou au +1 (509) 741-0381. Une personne répond, en français ou en anglais.
- Service
- GlobalGate Homes, publié sur globalgatehomes.com en anglais et en français.
- Siège social
- 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, Royaume-Uni. Ce siège social est distinct de la zone desservie aux États-Unis.
- Droit applicable
- Le droit de l’État de Washington, aux États-Unis. Cela ne vous retire aucune protection que vous accorde le droit de la consommation de l’État ou du pays où vous résidez et à laquelle il ne peut être renoncé.
- Mode de financement
- Le propriétaire paie l’entreprise pour les travaux, et paie à GlobalGate Homes des frais distincts pour la mise en relation : un forfait de 49 $ US par demande, et la première demande est gratuite. La section 02 dit ce qu’ils couvrent et ce qu’ils ne couvrent pas.
Posez vos questions, ou contestez. Une personne répond.
Si un point de cette page vous semble obscur, incomplet ou faux, dites-le. Écrivez à contact@globalgatehomes.com, en français ou en anglais.